软件云服务购买协议
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您应当阅读并遵守《软件云服务购买协议》(以下简称“本协议”)。请您务必认真阅读、充分理解本协议各条款内容,尤其是以加粗、加下划线或其他形式提示的内容,与您的权益(可能)存在重大关系的条款【包括但不限于限制、免责、约定争议解决方式和司法管辖等条款】。
除非您已充分阅读并选择接受本协议所有条款,否则您无权购买或使用本协议所涉及的软件云服务。您一旦购买或以任何方式使用本协议所涉及的软件云服务的行为将视为对本协议的接受,即表示您同意接受本协议各项条款的约束。如果您不同意本协议中的条款,请不要使用本协议相关软件云服务。否则您的行为将可能在您与成都章鱼侠科技股份有限公司(以下简称“章鱼侠公司”)之间产生本协议约定的法律效力。
第一条 定义
1.用户:是指购买或意向购买章鱼侠公司的软件云服务的自然人或者公司等,也即本协议中软件云服务的订购方和使用方。
2.软件云服务产品:是指用户购买按年向章鱼侠公司支付服务费以继续使用的云服务系列产品。
第二条 款项支付
1.付款金额以购买时章鱼侠公司官方定价为准。
2.付款方式支持官网线上支付、官方线上店铺、银行转账等,最终以用户在章鱼侠公司官网上提交订单时选择的付款方式为准。
3.若用户选择非本单位资金账户而指定第三方(个人或单位)账户支付货款的情形,视同于用户委托该第三方支付用户货款,第三方账户支付全部货款后,视为用户已支付全部货款,用户应保证该第三方不会要求章鱼侠公司退还全部或部分货款。
第三条 服务条款
1.本协议所列的所有服务及技术支持,由章鱼侠公司单独提供。
2.章鱼侠公司按本协议约定,向用户提供软件云服务。
3.章鱼侠公司通过电话、企业微信等线上沟通的方式为用户提供使用过程中的技术咨询和服务。
4.章鱼侠公司保证有合法权利许可用户使用本协议约定的软件云服务。
5.章鱼侠公司应合理保护用户使用软件云服务相关账号的所有数据信息,不向其他第三方非法提供,但政府部门、司法机关、党政机关等因依法维护国家安全或侦查犯罪的合法需要调取数据,要求章鱼侠公司予以配合等合法情况除外。
6.本协议所涉及的软件云服务产品相关的知识产权(如著作权、专利权、商标权等)均归章鱼侠公司所有;未经章鱼侠公司书面许可,用户不得使用。
7.用户应按协议约定向章鱼侠公司支付相关款项。
8.用户已知晓,在章鱼侠公司按约定为用户提供服务的期间内,为使服务效果更好,章鱼侠公司将不定期对软件云服务产品进行维护、优化、更新、迭代等操作,以保障产品的正常使用;针对章鱼侠公司该类操作,用户无需额外支付费用,但为保证服务效果,用户应配合;用户接受本协议或使用软件云服务,即表示用户同意在无需任何额外通知的情况下接收这些类型的自动更新;
9.用户应妥善保管软件云服务相关的账号密码及信息,对软件云服务账号严格管理,避免相关信息泄露或遗忘。因章鱼侠公司无义务也不可能辨别该软件云服务账号是否为用户亲自操作,用户应当对该软件云服务账号的操作及其后果承担全部责任。
10.如果用户未按期支付软件云服务费,则用户的软件云服务账号不能进行任何操作,且章鱼侠公司有权清除用户使用软件云服务账号内的所有数据,用户无法重新购买使用该账号,也无法查看该账号内原来的数据,由此造成的损失由用户自行承担;
第四条 退款
用户购买章鱼侠公司软件云服务后,如需退款退货的,自用户付款之日起, 7 个自然日内可退回全部已付款额;第8-30 个自然日内可退回 50 %已付款额;超过 30 个自然日,不予退款。为保护用户权益,用户提供的接收退款的账户应与付款账户一致。退款后,用户将无法继续使用本协议软件云服务,章鱼侠公司亦不再与用户进行数据、资料等方面的交接。
第五条 保密条款
获得对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获得的商业秘密,不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。除非对方书面许可,否则该商业秘密不得对外披露,但国家法律法规另有规定、政府部门、司法机关、党政机关等要求的除外。
第六条 不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行协议时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由;通报后,双方可协商部分履行或者不履行协议,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。双方遭遇不可抗力情形的,应积极采取措施避免损失扩大,未积极采取措施的,应自行承担损失。
本协议所指的不可抗力情形包括自然灾害(台风、洪水、地震等)、政府行为(征收、征用等)、社会异常事件(如罢工、骚乱等)、黑客攻击、网络崩溃、网络信号丢失、网络无法连接等情形。
第七条 关于通知
章鱼侠公司可能会以网页公告、网页提示、电子邮箱、手机短信、QQ、常规的信件传送、您注册的本软件云服务账户的管理系统内发送站内信等方式中的一种或多种,向您送达各种规则、通知、提示等信息。
第八条 法律及争议解决
1.本协议适用中华人民共和国法律。
2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,各方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向章鱼侠公司所在地的人民法院提起诉讼。
第九条 其他条款
1. 本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,或违反任何适用的法律,均不影响其余条款的有效性、合法性和可执行性。
2.章鱼侠公司有权随时根据有关法律、法规的变化以及公司经营状况和经营策略的调整等修改本协议,并以官网公告的形式告知用户。用户可随时通过网站浏览最新服务协议条款。如果不同意章鱼侠公司对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用软件云服务。如果用户继续使用软件云服务,则视为用户接受章鱼侠公司对本协议相关条款所做的修改。当发生有关争议时,以最新的协议文本为准。
3.章鱼侠公司在法律允许最大范围内对本协议拥有解释权与修改权。本协议的标题仅为方便阅读而设,不影响本协议任何条款的含义或解释。
4.本协议自公布之日起生效。